SIM 64K Vodafone

Possiedo una SIM card di questo tipo da circa un anno.
Ho scoperto tempo fa che per sostituirla con una più capiente (128 K) bisogna ricorrere comunque all'invio per posta, sistema che ritengo comunque poco affidabile oltre che lento.
Inoltre la capienza limitata di queste SIM (compresa quella da 128) non permette il travaso completo dei dati contenuti in un normale cellulare (circa 300 o 400 nomi), costringendo l'utente a compiere una cernita dei numeri da tenere a disposizione. Questo peché in caso di rottura del telefono, la scheda SIM ne conserva solo una parte limitata e si rischia di perderne un bel po'. Possibile che non facciano schede SIM più capienti?
Peraltro sto incontrando vari problemi tecnici, perché la stessa SIM, per motivi di scarso utilizzo ha smesso di funzionare pochi giorni fa.
Ho quindi chiamato il servizio clienti 190 e mi hanno assicurato che in due giorni me l'avrebbero riattivata, visto che rientravo nei tempi previsti per la rimessa in funzione.
Dopo due giorni la scheda era ancora bloccata, perciò ho richiamato e mi hanno consigliato di spegnere ed accendere più volte il telefonino, assicurandomi che il giorno dopo la scheda avrebbe ripreso a fare il suo dovere.
Da giorni effettuo le operazioni consigliate, ho anche controllato che il cellulare dove è caricata sia perfettamente funzionante.
Ormai è passata quasi una settimana: nulla da fare, la scheda non va.
Provo a mandare un e-mail al servizio assistenza e mi accorgo che il campo di scrittura offerto dal sito della VODAFONE per domande e reclami consente un numero limitato di parole.
A mio parere, non consentendo al cliente di entrare nei dettagli del problema, si rallenta o si impedisce la possibilità per il personale VODAFONE di offrire risposte ed assistenza rapidi ed adeguati.
Mi viene una gran voglia di buttare la scheda e passare ad un'altra compagnia, non credo che la VODAFONE meriti la mia pazienza.