SaldiPrivati.com

Salve a tutti questa è la mia prima opinione.
Mi piace comprare online, vuoi per comodità ,vuoi perchè spesso i prodotti che si trovano nei vari siti sono super-scontati o di difficile reperibilità nei negozi.
Così da qualche tempo mi sono iscritto , tra gli altri , al sito SaldiPrivati.com che di recente ha assorbito anche born4shop.
Tra Natale e Pasqua 2010 ho effettuato con questi signori due acquisti e devo dire che non mi sono trovato per niente bene!
Il primo acquisto consisteva in due paia di scarpe Pirelli p0 e l'ordine effettuato e PAGATO i primi di dicembre sarebbe dovuto pervenire entro il 20, con consegna GARANTITA prima di Natale .
Per una serie di motivi riconducibili per lo piu' alle intense nevicate dell'inverno scorso il pacco è stato inviato soltanto dopo Natale. La cosa di per sè fastidiosa (immaginatevi se si fosse trattato di un regalo, per fortuna le scarpe erano per me) sarebbe potuta anche passare inosservata (loro correttamente si sono offerti di annullare l'ordine e mi hanno anche abbuonato le spese di spedizione) se non fosse stato che a pochi giorni dalla spedizione (quindi subito dopo natale) mi è stato comunicato ( non subito ma soltanto dopo le mie sollecitazioni riguardo il ritardo) che un paio di scarpe mancavano e che quindi sarebbe stato spedito un solo paio .
Il secondo ordine è stato fatto i primi di Marzo e consisteva in 3 polo (spesa 114 euro) spedizione prevista tra il 19 e il 23 marzo
Naturalmente il 24 il pacco non era stato ancora spedito.
Scrivo un'email per chiedere spiegazioni e mi viene vagamente risposto che il ritardo non dipende dalla loro volontà, ma dal fornitore ,che in sostanza ha spedito i prodotti in ritardo. Ritardo che poi si è protratto ULTERIORMENTE di qualche giorno per il tempo necessario al loro consueto CONTROLLO DI QUALITA'.
Alcuni giorni dopo mi informano che il pacco sta per partire ma vengo a sapere che , delle 3 polo ordinate, una (già pagata ovviamente) NON E' DISPONIBILE e si procederà allo storno della cifra sulla mia carta di credito.
La sorpresa piu' bella pero' l'ho avuta all'arrivo dei prodotti. Una delle 2 polo superstiti presentava numerosi buchi (probabilmente tarme) e ho dovuto così procedere alla restituzione. Alla faccia del controllo di qualità!!!!!!
La procedura di reso è una seccatura !bisogna prima segnalare l'intenzione di rendere un oggetto e accludere le motivazioni. Scaricare e stampare il loro modulo in duplice copia e contattare la TNT (numero a pagamento) per la restituzione (che per fortuna- e ci mancherebbe- è a carico loro) Dopodichè loro provvedono al rimborso che puo' avvenire solo con due modalità: storno sulla carta o Buono acquisto per future fregature!
Beffa finale è che , il giorno dopo il passaggio del corriere che ha ritirato la merce da restituire ricevo un'ulteriore comunicazione da parte loro riguardo il fatto che hanno ricevuto il reso ma non le motivazioni per le quali avevo proceduto alla restituzione (come se non fossero piu' che evidenti) quindi mi si chiedeva di ri-indicarle!!!!!!
In conclusione penso che mai piu' effettuero' acquisti da loro.
Anche il risparmio del quale si vantano tanto diventa esiguo se si fanno delle semplici considerazioni : il pacco da me pagato in anticipo costava 114 euro (7 dei quali per le spese di spedizione) e prevedeva 3 polo . Alla fine mi ritrovo con un'unica polo del valore di circa 40 euro e una spesa invariata di 7 euro per la spedizione ( cioè quasi il 20% del valore della merce). QUESTO NON E' RISPARMIO. Inoltre la merce ordinata non è quasi mai disponibile (nel mio caso 2 volte su 2, non credo si tratti di coincidenze)