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Esperienza DISASTROSA - Mai più acquisti
Vantaggi Nessuno
Svantaggi Non consegnano quello che ordini e nemmeno hai indietro i soldi
Dettagli
| Velocità - tempi di caricamento | buona |
|---|---|
| Interfaccia e design | molto buona |
| Aggiornamento del sito | più volte al giorno |
| Convenienza dell'offerta | pessima |
| Scelta dei prodotti | pessima |
| Shopping cart - carrello della spesa | strutturato molto bene |
| Assistenza cliente | pessima |
continua
Ultimi due acquisti:
Quando era ancora Born4Shop acquisto una camicia ed un borsello. Arriva solo la camicia. Mi rimborsano i soldi del borsello. Lascio correre.Diventato SaldiPrivati acquisto un pantalone, una felpa ed un cappello per 84 euro + 7 euro di spese postali (in totale 91 euro). Arriva solo il cappello per un valore di 19 euro. Mi dicono l'11/03/2010 che nel giro di 30/40 giorni riavrò la differenza che mi è stata indebitamente addebitata. Mi danno un buono di 7 euro da spendere nel giro di un mese... e che so' matto che compro altro da loro?
Lamento che non mi sta bene aver pagato 7 euro di spese di spedizione per avere un cappello ma non ricevo nemmeno risposta.
In compenso modificano la fattura (già emessa) indicando tutti e tre i prodotti e modificando solo il totale. Faccio notare la cosa. Risistemano la fattura includendo i tre prodotti e rimettendo 91 euro pagati...
Ad oggi ANCORA NON MI HANNO RESTITUITO UN EURO!
Ad oggi ho pagato a questi signori un cappello da bimbo del valore di 19 euro ben 91 euro.SCONSIGLIO VIVAMENTE DI ENTRARE IN AFFARI CON QUESTO VENDITORE
Perdonate le maiuscole ma queste sono le cose che tagliano le ali all'e-commerce e, a mio avviso, andrebbero sanzionate anche amministrativamente se non penalmente perché ledono la fiducia nella fede che il cittadino può riporre nel mercato elettronico.
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ty2u 08/11/2010 20:51
GRAZIE!!!
munlight 16/05/2010 21:38
evitare!
Massimilianoradano 16/05/2010 21:14
grazie per la segnalazione, ne terrò conto... ciao
alexvers 16/05/2010 20:31
da evitare
Io avevo già fatto qualche acquisto in passato ma oggi mi sono accorto che, finché non ci sono problemi risulta un sito accettabile ma in caso di contestazioni va ai limiti della legalità. Ho ricevuto un pacco contenente 4 oggetti (valore 276 Euro) ed io ho cortesemente richiesto al Servizio Clienti se poteva sostituirmeli o, eventualmente, avrei effettuato il reso. Sapete cosa mi è stato risposto ? "Buongiorno Silvano, ci dispiace per quanto accaduto ma non ci è possibile ne sostituire la merce danneggiata ne provvedere al ritiro della stessa. Ti proponiamo però, per far fronte al disagio subito, l'assegnazione di un buono sconto del valore di 10 euro con validità di 3 mesi da poter utilizzare in un prossimo acquisto. Restiamo a tua disposizione in attesa di un tuo riscontro in merito" Un rimborso di 10 € per un danno di 276 € denunciato il momento stesso del ricevimento del pacco ? Ma questi, se è la loro politica di vendita, hanno sbagliato epoca.. non siamo nel Far West, nel 2011 non si può così palesemnte contravvenire alle leggi internazionali sul commercio !! Vedremo come evolverà la situazione dopo i contatti con il mio Studio Legale (io e mio padre), visto che sono molti i danni biologici e morali derivanti da questa incresciosa situazione. Fatemi sapere se siete stati anche voi succubi di episodi del genere