Tdshop. it

Prezzi nella media. Disponibilità merce abbastanza ampia. Costi spedizione sopra la media. Tempi di gestione ordine e consegna nella media.

Nella media vuol dire buon livello, perchè quando si tratta di vendere quasi tutti sono piuttosto efficienti e almeno in questo la maggior parte dei venditori on line sono complessivamente bravi.

Ma mi soffermo sul servizio postvendita: uno dei prodotti acquistati (un lettore mp3 TEAC) ha smesso inspiegabilmente di funzionare dopo 1 ora di utilizzo.... Capita, ma è qui che si vedono i venditori seri: 27 ore dopo aver ricevuto la mia comunicazione sul guasto TD Shop mi ha contattato per darmi le istruzioni per il reso. La procedura è semplice e chiara, e nel mio caso si sono fatti carico delle spese di trasporto a mezzo corriere. Ho solo dovuto portare il plico presso la TNT (ho avuto fortuna, è proprio vicino a me!).

Al momento sono ancora "in ballo" perchè TD Shop deve ancora ricevere il prodotto reso, quindi non posso ancora dire come andrà a finire. Ma per il momento, massima serietà, massima affidabilità e nessun tentativo di "scaricabarile". Bravi.

PS: se vedete quest'opinione altrove (tipo kelkoo va tutto bene: l'ho riportata in più siti, ma sono sempre io)