Tecnocasa

Ci sono alcune cose che la maggioranza di voi sa già, ma che sarebbe meglio diffondere in maniera sempre più precisa e capillare per tutelare i consumatori.

All'interno di Tecnocasa, vi sono ovviamente, come in tutte le strutture aziendali, profili che vanno dall'ottimo professionista al dilettante assolutamente improvvisato.
La cosa grave in realtà è come Tecnocasa stessa sembra non faccia nulla per tutelare gli utenti finali del proprio marchio(i clienti delle agenzie), ma nemmeno i propri affiliati di valore che da sempre cercano di portare avanti il proprio lavoro in maniera corretta.

Il movimento di "pulizia" dovrebbe nascere dall'interno della struttura, affinchè personaggi poco qualificati vengano allontanati dal gruppo. A tal fine i titolari seri, dovrebbero per tutelare i propri punti vendita e dare un valore al proprio investimento, segnalare costantemente l'operato poco corretto dei "colleghi che non lo fanno.
Visto che la cosa sembra complicata vediamo cosa possono fare i consumatori:

Una cosa pratica che si può fare, è la creazione di un sito, con presenti ed elencati i punti vendita in tutta italia della Tecnocasa. Per ogni punto vendita si potrebbero avere online, in tempo reale e senza filtri, le opinioni specifiche dei clienti che vi hanno avuto a che fare. Una sorta di "ebay" con il sitema "venditore affidabile" o meno.

In questo modo sarebbe facile localizzare sia chi opera male, ma soprattutto chi opera bene o molto bene, e vede il suo lavoro minato da proteste generiche contro "tecnocasa", che in realtà non merita.

La rete aiuta. Niente slogan o marketing. Pubblicità che parte dal basso. Buona o cattiva. Io che sto a Trapani posso andare su internet se devo comprare casa a Milano, e so già in quali zone posso fidarmi del punto vendita e in quali zone è meglio rivolgersi alla concorrenza o andare con i piedi di piombo.

Vengono ricevute continue segnalazioni di protesta per l'operato di un collaboratore in un punto vendita? Un responsabile di area si occupa di verificarle e valutare col titolare del punto vendita se è il caso di interrompere la collaborazione con questa persona.

Mi reco in un punto vendita e chi tratta con me non ha il patentino? Lo segnalo per nome e cognome sul sito in modo che non si possa giocare sull'ignoranza dei clienti, e i prossimi che capiteranno nel punto vendita, richiedano di parlare con chi è autorizzato per legge a condurre una trattativa.

La rete porta vera concorrenza e un vantaggio economico forte ai consumatori. Se ognuno scrivesse quanto è riuscito a trattare le provvigioni sull'aquisto o sulla vendita del suo immobile, riusciremmo a ricavare un "equo dato medio", con il quale dimostrare ai vari affiliati che la media nazionale "reale" delle transazioni si chiude con provvigioni dell'1,5% e non del 3% come di base richiesto (e da consumatori indifesi pagato).

Se l'affidabilità del mio punto vendita fosse pubblicizzata "dal basso" su internet, molte più persone mi concederebbero volentieri i loro incarichi di vendita in esclusiva. Questo significa che ogni punto vendita potrebbe guadagnare molto di più pur applicando provvigioni eque e non esose e fuori mercato come spesso viene richiesto. Se tecnocasa mi chiede una "tariffa di affiliazione" per il mio punto vendita e io vendo più o meno come la concorrenza senza un marchio a pagamento, chi ne paga le conseguenze sono i clienti ai quali sono richieste provvigioni maggiorate rispetto alla media nazionale. Aiutiamo i titolari bravi a difendersi da questo fenomeno agevolando contemporaneamente il risparmio della clientela.

Come vedete i modi di utlizzare al meglio la rete oggi come oggi ci sono. Questo sito offre ottime opportunità ma si può fare di meglio. Forse qualche associazione di tutela dei consumatori potrebbe essere interessata ad un progetto del genere, se non la Tecnocasa stessa (ma dubito fortemente).

Preciso che non è nulla di intelligente o rivoluzionario, dato che negli USA, i concessori stessi dei marchi in Franchising, creano loro dall'interno questo tipo di iniziative, onde tutelare il proprio marchio da personaggi incompetenti che tra le maglie della rete possono sempre scappare, e soprattutto valorizzare gli investimenti degli affiliati corretti, e portare maggiori sicurezze e garanzie ai clienti.

Mettiamo fine alla giungla del mercato immobiliare in italia. Cominciamo a "monitorare" sul web Tecnocasa. Da li ad inserire anche gli altri operatori del mercato ed operare una selezione naturale, il passo è breve.

Saluti a tutti.