Ciao - per chi ha un'opinione
Opinioni più recenti
|
Domande più recenti
|
Scrivi un'opinione
|
Video più recenti
|
telesystem mai provato marca peggiore per prodotto ed assitenza
Vantaggi NESSUNO!!!!!!
Svantaggi TUTTI!!!!! FUNZIONALITA' DEL PRODOTTO ED ASSISTENZA. DAVVERO PESSIMI!!!!
Dettagli
| Qualità video | |
|---|---|
| Qualità audio | |
| Rapporto pezzo/qualità | |
| Prezzo | 79,00 |
| Decoder digitale | no |
| Manuale d'uso | mediocre |
| Installazione | comprensibile |
Anche a me è accaduto un episodio analogo, peccato non ho letto prima questa recensione.
Acquistiamo a febbraio 2007 il DVD telesytem ts 5.5 sx bellissimo design, leggerissimo, con addirittura la possibilità di lettura da usb, per noi profani e passati dal vhs un limbo vero e proprio. Funzionamento pressochè perfetto sino al mese di luglio 2007 fatto salvo a volte con i dvx, ma davamo la colpa alla masterizzazione o al supporto.
Poi improvvisamente non legge più nulla neppure i dvd originali. Chiamo il n.ro verde e mi dicono di scaricare gli aggiornamenti dal sito che puntualmente non trovo. Richiamo dopo alcuni giorni, mi sentivo anche in colpa per la mia incapacità e, mi auguro fosse causa il periodo feriale (oramai agosto alle porte), mi risponde una ragazza che definire indisponente è davvero gentile, mi ha fornito un n.ro telefonico per l'assistenza a c.a 30 km da casa mia, il lunedì chiamo ed allibiti mi rispondono che loro non hanno mai fatto assistenza telesystem!?!?!? Inviperita richiamo il n.ro verde e questa volta mi vengono fornite le indicazione per spedire il prodotto alla casa madre tramite servizio postale. Il lettore dvd ritorna circa 2 mesi dopo con indicato dall'assistenza "nessun vizio o difetto riscontrato"....lo provo ma è esattamente uguale a prima, non funziona.
Avevo nel frattempo sentito di persone alle quali era stato inviato un dvd nuovo in sostituzione (chissà); ripeto così la routine, n.ro verde, posta e...questa volta, dopo altri 2 mesi circa, ritorna il dvd con diagnosi "sostituito lettore" WOW!!!!
Un miracolo???? Macchè! Dopo altri 6 mesi circa, salvo qualche incidente occasionale di percorso, di nuovo come prima.
Adesso abbiamo un Philips similare che è un gioiellino.
TELESYSTEM?!?!?!? IO CI HO FATTO UNA CROCE SOPRA. DAVVERO DA DIMENTICARE, APPENA VEDO UN LORO PRODOTTO MI VIENE L'ORTICARIA!!!!
Questa è la prima opinione dell'utente
Invece di postare una valutazione negativa, vorresti:

Aiuta questo utente offrendogli consigli

Segnala i casi di abuso o plagio al team di Ciao.
Aggiungi il tuo commento
Philipmarlowe 24/11/2009 23:20
ippocampo78 24/11/2009 23:17
io ho un decoder di questa marca è non ho avuto nessun problema
andato63 24/11/2009 23:07
Grazie per la segnalazione
lucaamb 24/11/2009 22:33
sul prodotto concordo, all'assistenza ci ho rinunciato...telesystem è un disastro...ciao
Grazie per le info utilissime. Capita a volte dei prodotti che abbiano dei diffetti sostanziali di base.