Tim Tutto Relax

A partire da Lunedì 26 Febbraio 2007, i Clienti Consumer Abbonati (18.500 circa) che hanno attivato l'offerta Tutto Relax UMTS (da Promo Convention Ottobre 2005 - commercializzata dal 29/10 al 31/12/2005) saranno informati che per la loro offerta TUTTO RELAX, è stata modificata la possibilità di fruire degli SMS con una limitazione a 1500 messaggi al mese (prima NON era inserito alcun limite).

La modifica sarà attiva dal 2 Aprile 2007 e, come previsto dalle normative vigenti, dalla ricezione dell'SMS informativo delle nuove condizioni contrattuali i Clienti avranno 30 giorni di tempo per richiedere la rescissione gratuita dall'offerta sottoscritta (TUTTO RELAX UMTS ABBONATI).

L'informazione sarà veicolata al Cliente sui seguenti canali:

Testo SMS
"Modifica Tutto Relax: dal 2/04 la tariffa agevolata si applicherà fino ad un massimo di 1500 sms verso tutti ogni mese solare.Info www.tim.it e 119; recesso 119 entro 2/04"

Sito www.tim.it
"TIM comunica…… Modifica delle condizioni contrattuali Tutto Relax Abbonati Dal 02/04/2007 la tariffa agevolata si applicherà fino ad un massimo di 1500 sms verso tutti ogni mese solare; superato tale limite varrà il profilo tariffario di base del cliente. La modifica descritta opererà a partire dal 02/04/2007; entro tale data il cliente che non accettasse la modifica potrà recedere senza penali dall'Offerta Tutto Relax abbonamenti - chiamando il Servizio Clienti 119 - e tornerà applicabile il profilo tariffario di base del Cliente.

- La richiesta di revoca senza penale dovrà essere formalizzata dal Cliente per iscritto.

- L'utilizzo del modulo NON è assolutamente vincolante in quanto il Cliente potrà richiedere la cessazione della Promo anche in altra forma scritta che contenga i dati personali necessari all'espletamento della richiesta.

Il termine per richiedere la revoca è il 2 Aprile 2007, tale data è vincolante per il Cliente; TIM invece avrà la possibilità di eseguire la revoca anche successivamente tale data fermo restando il diritto del Cliente di fruire della cessazione senza addebito della penale.