Tim

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Opinione su "Tim"

pubblicata 19/06/2017 | Ari.92
Iscritto da : 13/06/2016
Opinioni : 3
Fiducie ricevute : 0
Su di me :
Non fa per me
Vantaggi AVEVO un buon piano tariffario
Svantaggi INSULTI, CAMBIO DI TARIFFE A LORO PIACIMENTO, DISPONIBILITA' PARI A 0
non valutata
COPERTURA CITTA'
COPERTURA FUORI CITTA'
QUALITA' TRASMISSIONE VOCALE
SERVIZI AGGIUNTIVI
RELAZIONE PREZZO / PRESTAZIONE

"Presenti solo per riscuotere"

Premetto che sono cliente tim da 10 anni. Fino ad ora!
Ci tengo a dire alcune cose:
1. il loro servizio clienti è davvero pessimo (dagli operatori che danno delle teste di c***o a dei clienti che chiedono di disattivare una promozione, alla stessa TIM a cui ho fatto presente questo fatto a mio avviso grave, SULLA PAGINA UFFICIALE, che mi ha semplicemente ignorata)
2. cambiano le tariffe a loro piacimento (ovviamente sempre a discapito del cliente)
3. quando cerco di togliere un servizio che MI HANNO aggiunto (SENZA CHIEDERE) mi viene detto che se non mi sta bene devo cambiare piano tariffario.
4. non mi dilungo sulle volte in cui per errori vari mi è stata tolta la connessione,
dove ovviamente mi sono dovuta preoccupare io di chiamarli e farmela riattivare

Bene. Non ci si comporta così. I clienti non dico che vanno premiati, ma andrebbero quantomeno trattati decentemente. Non essendo fortunatamente l'unico operatore credo sia proprio giunto il momento di cambiare. Avviso quindi a chi ci stà facendo un pensierino: fatene un altro, e poi un altro, e un altro ancora...
A meno che vi piaccia essere insultati.

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Informazioni sul prodotto : Tim

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Ciao

Su Ciao da: 09/03/2000