Tin.it ADSL Giornaliero

Innanzitutto devo spiegarvi il titolo di questa opinione. Quando ero alle elementari (un secolo fa) sull'onda di qualche trasmissione televisiva (non mi chiedete quale perchè io non l'ho mai vista!), tutti i miei compagni di scuola ripetevano questa nenia : "Perchè non sei venuto?"... e l'altro rispondeva "Tin!". Ora volendo scrivere una opinione su questo server ADSL, mi è tornata in mente questa frase da qualche buio recesso della mia mente malata :-DD Nel 2001 decisi di sottoscrivere un contratto ADSL perchè ero stufa della lentezza e del costo esorbitante del modem analogico. Cercai in ... continua

L'11 marzo 2004 c'e' stato un aggiornamento di tale abbonamento, portando da 256 a 640 Kb/s la velocita' di download. Dopo un mesetto mi ritengo soddisfatto della velocita', scaricando ad una velocita' circa 60 KB/s. Mi ritengo meno soddisfatto per quanto riguarda la logica commerciale di poter cambiare l'abbonamento solo se si passa ad uno di fascia superiore. Poiche' le mie esigenze sono mutate, avrei voluto passare ad un abbonamento ad ore, purtroppo devo aspettare la fine del mio contratto per farlo, con una nuova sottoscrizione. Se avessi voluto passare ad un abbonamento flat,sarebbe ... continua

A settembre 2003 decido di sottoscrivere questa tipologia di abbonamento, tento di farla online, ma niente da fare, le pagine sono molto lente a caricare e mi da sempre errore. Provo quindi a fare l'abbonamento per telefono, chiamo il numero apposta, che costa molto caro, mi risponde un operatore uomo, che quasi quasi ne sapeva meno di me, per fortuna che avevo le idee chiare io, altrimenti......... faccio tutto per telefono abbastanza velocemente mi dicono che in 15gg mi arriverà a casa il modem e tutto il necessario. Rispettano i tempi arriva il modem, lo installo velocemente e chiamo il ... continua

Io problemi con l'assistenza non ne ho mai avuti in 5 anni e con un sacco di persone (privati e ditte) che si rivolgono a me per consulenze varie... e sono diventato un punto di riferimento per i miei clienti che se hanno problemi con la alice, mi chiedono che sia io a telefonare alla assistenza. Mistero, fortuna o non so che sia, fino a quando chiamano loro, ci sono problemi, se chiamo io, dopo al max poche ore tutto funziona meglio di prima, solo nei casi limite (veri guasti) mandano ai miei clienti un tecnico a controllare la centralina ed eventualmente la linea, ma in tempi di record ... continua

Ho acquistato l'abbonamento al servizio Tiscali ADSL Light giorni ma non sono mai riuscito a connettermi, il problema rimbalzava tra Telecom e Tiscali richiedendo giorni per essere risolto. Tenendo conto che pago un canone mensile di 24,95 euro e che non riesco a connettermi, considero questo servizio una truffa aggravata e continuata. Il personale del servizio clienti è altamente incompetente ed invece di risolverti il problema ti fa passare ore a disinstallare ed installare il modem( con riavvio del PC). Un'altra pecca del servizio clienti è che ad ogni chiamata viene assegnato un tempoi ... continua