Pessima scelta...
16.10.2006
Vantaggi:
Ottime prestazioni
Svantaggi:
Poco affidabile, il centro assitenza non sa gestire le riparazioni
Consiglio il prodotto:
No
  mariludagliocchiblu
Su di me:
La pubblicità ci mette nell'invidiabile posizione di desiderare auto e vestiti, ma soprattutto possi...
Iscritto da:04.10.2006
Opinioni:4
Fiducie ricevute:3
In media l'opinione è' stata valutata molto utile da 9 utenti Ciao
Buongiorno a tutti ... come mia prima opinione vi parlo di una scelta che si è rivelata effettivamente disastrosa ... circa un anno fa, avevo la necessità di acquistare un portatile, e leggendo diverse recensioni su vari siti, ho acquistato un Toshiba M40- 193, portatile con le seguenti caratteristiche tecniche: processore
tipo : tecnologia mobile intel centrino con processore intel pentium m 760, intel pro/wireless 2200bg, chipset intel 915pm express
velocità del clock : 2.0 ghz
front side bus : 533 mhz
cache di 2' livello : 2 mb
memoria di sistema
standard : 512 + 512 mb
espandibile fino a : 2,048 mb
tecnologia : ddr ram hard disk
capacità : 100 gb
dvd super multi drive
compatibilità : cd-rom, cd-r, cd-rw, dvd-rom, dvd-r, dvd-rw, dvd+r, dvd+rw, dvd-ram
velocità massima : lettura: 24x cd-rom, 8x dvd-rom/ scrittura: 24x cd-r, 4x cd-rw, 10x hs cd-rw, 10x us cd-rw, 8x dvd-r, 4x dvd-rw, 8x dvd+r, 2.4x dvd+r (double layer), 4x dvd+rw, 3x dvd-ram
tipo : dvd super multi drive (double layer) display
ampiezza schermo : 15.4 "
tipo : schermo toshiba trubrite wxga tft
adattatore grafico
produttore : ati
tipo : mobility radeon x300
memoria totale : 128 mb
tipo di memoria : ddr video ram
bus connesso : 16x pci express risoluzione video
risoluzione : 1,280 x 800
massimo numero di colori : 16.7 milioni
comunicazione
tipologia : lan ethernet
velocità : 10/100 base-tx
tipologia : modem internazionale v.92
velocità : 56 kbps data (v.92) e 14.4 kbps fax (v.17) comunicazione wireless
certificato : wi-fi
supporto network : 802.11b/g
tecnologia wireless : wireless lan
tecnologia wireless : bluetooth
interfacce
1 x dc-in
1 x monitor esterno
1 x rj-11
1 x rj-45
1 x tv-out (s-video)
1 x i.link (ieee 1394)
3 x usb 2.0
1 x bridge media slot 6-in1 (supporta sd card, smartmedia, memory stick, memory stick pro, multimedia card, xd-picture card) Premesso che sicuramente dai dati tecnici sembra un ottimo notebook ... ed effettivamente lo è ... il problema è di un altro tipo: l'affidabilità non è il suo forte, e chi lo dovrebbe riparare spesso non è in grado di farlo in un modo adeguato!Vi racconto della mia disavventura...
Non molto dopo l'acquisto, l'alimentatore ha presentato diversi problemi tecnici ... arrivando al punto di "morire" (faceva uno strano "bip" quando lo collegavo alla presa di corrente senza dare segni di vita) ... ma questo è stato il minore dei mali, in quanto l'alimentatore si sostituisce e poi finiscono i problemi!
Verso ..mmhh... metà giugno di quest'anno inizio a notare uno strano funzionamento della tastiera... a volte bastava appoggiare la mano in zona touch-pad per fare in modo che la spia del tasto FN si accendesse, rendendo di fatto la tastiera inutilizzabile ... in seguito le casse hanno iniziato a fare uno strano "fruscio" che si presentava qualsiasi forma di musica dovessero far uscire ... al che ho pensato bene di portarlo un altra volta in assistenza sperando che mi risolvessero tutto ... questo è stato a fine luglio poichè nel frattempo avevo avuto qualche problema di salute!Ho lasciato il mio portatile in assistenza fino ai primi di settembre quando sono rientrata dalle vacanze...e con grande mia sorpresa mi dicono che il problema alle casse è stato risolto, ma il problema del tasto FN non è stato riscontrato .. al che accendo il notebook davanti al ragazzo all'accettazione e passando la mano in zona touch pad, gli faccio vedere il problema... mi viene detto .. ok, lascialo qua e torna tra una settimana ... passa la settimana, torno e mi viene detto .. il problema è stato risolto, ora è perfetto ...
Torno a casa .. accendo ... non solo il problema non è risolto, ma è persino peggiorato ...ora non solo il tasto FN fa contatto, ma anche Shift, Alt, e a volte lo fa anche Caps Lock ... ah .. e chicca finale: a volte FN fa contatto solo muovendo lo schermo ...il 19/09 stufa di sta situazione torno all'assistenza lasciandogli il portatile ... risultato? son 15 giorni che tento di capire che fine abbia fatto il mio portatile .. telefono al centro assistenza e mi dicono "ti chiamiamo noi verso sera" ... poi a sera non ricevo telefonate ... e stamattina stanca richiamo e mi dicono "No ... ma prova a chiamare tu il laboratorio e parla col tecnico" ... certo .. faccio il numero .. 18 minuti in attesa con un disco che mi dice "attendere prego" e nessuno che mi risponde ... avete idee su che forme legali posso utilizzare per recuperare il mio portatile? anche perchè mi serve per lavoro .. e dopo 1 mese stò iniziando ad avere dei problemi ...
Se volete sapere qual'è l'assistenza tecnica, per evitarla nel caso .. si chiama Servizi On Site (www.sos-spa.it) ... io son capitata nel centro di Milano in Via Archimede 16
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18.10.2006 02:10
Bah ... centri assistenza... :-/
16.10.2006 13:32
Ottime info. Il dott. Fox c'è. Un abbraccio.
16.10.2006 13:18
Ottima opinione..e benvenuta. Le testimonianze personali sono sempre ben accette. Mio fratelllo ha avuto grossi problemi circa cinque anni fa con un toshiba....il problema era diverso ma i casini con l'assistenza erano pressochè uguali ai tuoi...da allora non si può nominare la marca TOSHIBA in casa sua...ciaaaaoooo