Tre (3)

Ho preso quasi 2 anni fa il cellulare motorola A1000 in comodato d'uso con il contratto Tua9. Il cellulare era di fascia alta e ai tempi costava 550€ a comprarlo nuovo. L'offerta di Tre consisteva nel prendere l'impegno di tenere il cellulare per 2 anni, pagare 100€ per il cellulare e lasciare 75€ di cauzione (che si riavranno al termine del contratto). Ogni mese il costo dell'abbonamento era di 9€ al mese + altre spese e si arriva a circa 14€ al mese.
Di per se l'offerta era allettante e decisi di sottoscrivere il contratto.
I problemi iniziarono subito. Nel negozio prima di farmi sottoscrivere il contratto con la tariffa che volevo (Tua9=9€/mese) sbagliarono a inserire i dati nel pc inserendomi con contratto TuaExecutive (90€/mese) che venne subito disdetto (e il contratto strappato). Dopo un paio di mesi mi arrivarono due fatture: una per il Tua9 corretta e una da 250€ circa per il TuaExecutive che furono loro a sbagliare! Per riavere indietro i miei soldi ci misi 8 mesi facendo numerose chiamate al servizio clienti (che ogni volta mi assicurava che in pochi giorni avrei riavuto i miei soldi) e bloccandogli il mio conto corrente.
Come disagi pratici del cellulare:
- Nessuna notifica delle chiamate ricevute a telefono spento
- Copertura UMTS molto limitata fuori dalle città
- Pulsante per la navigazione internet MOLTO sensibile (ogni volta che si entra in internet si paga) non disabilitabile.

Rimanere 2 anni bloccato con un gestore che da servizi scadenti non è molto bello. Lo sconsiglio a tutti