Veneta cucine

Salve a tutti!
Per chi fosse rimasto scioccato dal titolo della mia valutazione che segue sulla Veneta Cucine consiglio di leggere quanto mi e successo.... Stento a crederci anche io, perche da febbraio 2006 a oggi io nn ho ancora una ciucina completa e a posto.

L'incubo e iniziato quando a febbraio del 2006 io e mio marito, appena comprata casa, siamo anadti alla Fiera del mobile di Bologna, dove da una noto mobilificio di Bargellino, vicino a Calderara di Reno e a Borgo Panigale (Bologna) abbiamo preso questa cucina!
Non faccio nomi, ma a chi interessasse dove si trova per non cadere in disgrazia come è successo a, me posso solo dire che apena girate dalla Persicetana è quello a sinistra, a due piani e con grande parcheggio!

Abbiamo lasciato una caparra di 300 Euro (se non ricordo male) per bloccare lo sconto fiera che era sui 30-40% (e adesso so anche il perchè hanno sempre queste fantastiche offerte!!!).
Dato che la nostra nuova casa era ancora in costruzione a fine settembre, inizi ottobre 2006 abbiamo deciso il modello, disegno finale e quant'altro e abbiamo fatto l'ordine finale. Consegna 45 giorni.
A dicembre, passati ben più di 60 giorni inzio a chiamare e finalmente a metà di dicembre mi portano la cucina.
In questo momento nn so nenache da dove cominciare per descrivervi che cosa mi hanno portato a casa???

Intanto faccio l'elenco delle cose che nn andavano bene:

1) mezza cucina con zoccolo da 11 cm e mezza con zoccolo da 15 cm;
2) 1 sedia con un chiodo di fuori ;
3) 1 sedia con una gamba piu corta e quindi sbilenca;
4) 1 porta montata alla rovescia;
5) 4 piastrelle che mi hanno rotto i montatori;
6) 1 mensola che mi e caduta a distanza di una settimana dopo il montaggio;
7) il top sfondato;
- questo per cominciare!

Come prima cosa mi diede all'occio il fatto che la cucina che mi stavano montando era in realtà un po bassina. Essendo io alta avevo ordinato uno zoccolo da 15cm.
Mi è arrivata a casa una cucina con uno zoccolo da 11 cm! Ovvero, voglio precisare, mi è arrivata mezza cucina con zoccolo da 11cm e mezza con zoccolo da 15cm!

Mentre i montatori stavano ancora montando la cucina chiesi spiegazioni e loro "molto gentilmente" e "proffessionalmnete" mi consigliarono di vedere se effettivamente mi conveniva fargli smontare tutto dato che avevano gia bucato tutte le piastrelle e quant'altro. Potevo prendere le misure dai mobili montati sulla parete opposta, perche alla paete della cucina dove ce oggi il piano cottura dovevavno ancora montare il top e l'altezza effettiva non si capiva bene!
Ho misurato e mi andava bene! Sfido io- era la parte della cucina con lo zoccolo da 15cm! Peccato che si sono scortati di dirmelo!
Rimaneva il fatto che da dietro la cucina spuntavano le piastrelle , perchè essendo la cucina piu bassa le misure nn corrispondevano piu.
Poi non gli ho fatto montare una mensola perchè mancava un panello, che non avevano consegnato, e poi nn avevano le misure su dove montare la mensola perche avevano non un disegno della cucina, ma piuttosto uno scarabocchio senza nenache le misure!

"Finito" di montare la cucina, mi hanno lasciato le sedie imballate piantate li, hanno segnato che era tutto ok e che mi avrebbero fatto fare un listello dello stesso colore della cucina da montare sopra e nascondere lo "sfregio" e poi... se la sono data a gambe!
Quando sono andata per pulire la cucina noto che mi hanno montato tutte le ante in un senso e una nel senso opposto! A me sembra ancora che sia tutto un brutto sogno!

Tolgo l'involucro alle sedie e notto il chiodo, una sedia sbilenca e spolverando anche il top ammacato! Perccato che nel frattempo avevo anche chiamato l'idraulico per i colegamenti dello scarico ecc.

Chiamo il mobilificio (100 volte), e finalmente riesco a parlare con la ragazza che ci ha, diciamo, seguiti!
Accetto il fatto dell'altezza della cucina ma faccio i vari reclami, li accettano e mi dicono che a breve avrei avuto tutto e che la cucina sarebbe stata ok. Mi promettono la consegna a 45 giorni, cioè a febbraio.
Nel frattempo (fine dicembre) mi crolla letteralemente una mensola interna al mobiletto! E non è uno scherzo! Chiamo, reclamo, accettano!

Naturalmente loro nn facendosi vivi, a Febbraio chiamo al mobilificio e chiedo info e mi dicono che dato ce la fiera puo seguirmi, che la ragazza mi richiamera a breve.

Aprile.... nessuno chiama.
Chiamo di nuovo io!
(almeno l'educazione di dire, scusi siamo in ritardo con le consegne, stiamo aspettando un panello ecc.... NULLA!!!!)
La venditrice dal nome molto floreale che ci aveva seguito mi scarica letteralmente e di fatto ad una ragazza del maggazino!
Bene!

Chiamo sempre io, 100 volete e finalmente mi mandano un montatore che mi sistema l'anta (lasciano inevitabilmente un buco nella parte interna).
Si porta dietro 2 sedie- entrambe sbilenche. Alla fine di 4 sedie scassate ne ha fatte 2 buone- ECCO QUESTA E' LA QUALITA DELLA VENETA CUCINE!

Il panello per coprire le piastrelle me lo porta di un colore diverso ed io, stanca ed esausta, gli dico che il panello sopra la cucina nn lo voglio, pero voglio il panello laterale e per monatere su finalmente l'ultima mesola e finirla con sta stori!

Scrive l'appunto e mi dice che riferira alla persona che ci segue e che lei ci fara sapere! (Si certo!)

OGGI E' IL 28.06.2007.
Nessuno mi ha chiamato fino ad oggi!
Chiamo io!
Chiamo dall'estero in Italia per avere informazioni, pensando che se magari devono portarmi il pezzo e finire l'incubo della cucina, almeno posso organizzarmi per rientrare in Italia.
NO!
A loro non risulta! Secondo la persona che ci ha seguito, a lei nn risulta che io abbia mai ordinato il panello laterale e che le risula che io abbia rifutato che mi montassero la mensola.
Sunto: se voglio il penello me lo devo pagare a parte!

Qualcuno dirà... e scrivere alla Veneta? Fatto! Nessuna risposta!

Sapete com'è finche nn vi accalapiano sono carini e genili. Poi invece.........
Devo dire che mi sento DELUSA E TRUFFATA! Non sono pero arrabiata perche me lo aspettavo dall'inizio.
Ringrazio la Zuenelli di Bargellino e rinrazio la Veneta Cucine. Penso che per il panello chiamero un falegname. Sono sicura che mi fara un lavoro fatto molto meglio che voi e sicuramente sara molto piu gentile e professionale di voi.
NON VI CONSIGLIERO A NESSUNO PERCHE', SCUSATE, MA SECONDO ME, NON VALETE PROPRIOUN FICCO SECCO!