Vortice Nordik Evolution R 90/36

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Vortice Nordik Evolution R 90/36

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Ventilatore Vortice Nk R 90/36": Non contate sull'assistenza!

3  22.07.2011

Vantaggi:
Bello e funzionale

Svantaggi:
asta troppo lunga di serie e assistenza pessima

taldegh

Su di me:

Iscritto da:16.07.2011

Opinioni:2

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Le prime due settimane di luglio 2011 si sono distinte per il grande caldo e l'afa, pertanto ho deciso di acquistare un ventilatore da soffitto per una cameretta; anche se un po' più oneroso rispetto alla concorrenza ho scelto di prendere un ventilatore della Vortice perché ne avevo visti un paio all'opera che mi erano piaciuti sia per il design che per l'efficienza. Devo dire che sono globalmente soddisfatto dell'acquisto, anche se il prodotto sotto alcuni aspetti è stato piuttosto deludente. In particolare nella confezione è presente solo un’asta di 35 cm che, in rapporto all’altezza della stanza (270 cm) e della mia (189 cm), risulta troppo lunga quindi ho dovuto rivolgermi al venditore per l’acquisto di un’altra asta più adeguata di 20cm. Se uno ha delle stanze alte 3m tutto bene, altrimenti può considerare da subito l’acquisto dell’asta da 20cm, anche perché per l’ordine a parte c’è da aspettare anche 2 settimane e col caldo che fa…
Altro aspetto negativo è l’assistenza, sono un elettricista “fai da te” e leggendo la guida operativa ho potuto apprendere che per collegare il ventilatore con luce alla scatola comandi a 5 velocità (articolo: 12964 SCRR5/L) erano necessari ben 5 + 1 (terra) = 6 fili elettrici, mi sembravano un po’ tanti quindi ho deciso di telefonare all’assistenza della Vortice per avere una conferma, ma dopo 2 giorni di inutili tentativi ho dovuto desistere; tra l’altro dall’altro capo del telefono c’è una vocina che ti dice sempre “Questa mailbox non è al momento disponibile”????? Ma non ti possono dire come tutti gli altri che gli operatori in questo momento sono tutti impegnati e di rimanere in attesa. Certamente la Vortice sotto il profilo dell’assistenza telefonica ha dei buoni margini di miglioramento!
Alla fine ho deciso comunque di seguire le istruzioni della guida ovvero ho messo i 5 + 1 fili elettrici di collegamento e... Il ventilatore funziona perfettamente!
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Vortice Nordik Evolution R 90/36 VorticeNK - Ventilatore Vortice Nordik Evolution R
Ventilatore Vortice Nordik Evolution R 90/36
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