We@bank

Premetto che per il lavoro che faccio (sono un libero professionista che lavora in Internet) il conto corrente on line lo utilizzo da tanti anni e ne ho provati tre.

Avevo la vecchia OnBanca di Commercio e Industria... poi quando è passata a Xelion ho spostato il conto a Intesa (sempre online) e poi per una nuova attività ho deciso di appoggiarmi a We@Bank, soprattutto per la sua economicità.

Devo dire subito che l'interfaccia Web è la parte che maggiormente critico del servizio (d'altronde faccio proprio lo sviluppatore Web). Il motore di ricerca non è il massimo, anzi... i movimenti possono essere visionati solo dall'ultimo estratto conto. Io preferisco avere tutto on line così se devo cercare una vecchia operazione bancaria non devo guardare tra le carte (che alla fine non trovo mai ;-) ma posso specificare degli estremi che ricordo (per es. cerco un bonifico in uscita di 250 euro fatto a Gennaio 2005).

Inoltre quando arriva un bonifico, il giorno della valuta leggo BONIFICO e nient'altro. Il giorno dopo posso leggere la causale ma se questa è lunga (ovvero occupa diversi caratteri) io posso leggere solo l'inizio (fino a 66 caratteri), il resto lo perdo (a meno che non chiamo in banca e domando di leggermela per intero). Un giorno ho provato a chiamare il customer care perché io leggevo solo BONIFICO e il cliente aveva fretta di vedersi recapitare ciò che aveva pagato. L'operatore, molto gentile, mi ha fatto sapere che appunto la causale (ristretta) potevo leggerla solo il giorno seguente e che se volevo, lui poteva dirmela. Ma allora perché non pubblicarla on line direttamente il giorno stesso?

Un'altra informazione che non ho trovato sul sito, è se posso disabilitare l'invio dell'estratto conto. Alla fine potrei risparmiare un po' sulle spese di gestione del conto corrente e tenere tutte le informazioni on line.

In conclusione, è un conto corrente economico che va bene per chi vuole la comodità di far tutto da casa... ma se con quel conto ci volete lavorare (magari perché avete un'attività) non è molto comodo.