Zurich-Connect

Ho fatto il pessimo errore di stipulare una polizza auto con questa compagnia che all'inizio mi aveva allettato con un'offerta conveniente (apparentemente la migliore sul mercato).
Tutto bene fin quando purtroppo non ho subito degli atti vandalici (per i quali ovviamente mi ero assicurata) con un danno complessivo di 1400 euro.
A quel punto sono iniziate le note dolenti: l'ufficio sinistri era difficilmente reperibile, le sig.re del call center, quando rispondevano, sfoderavano tutta la loro arroganza e maleducazione (contrapposte alla cortesia estrema prima della stipula), l'atto vandalico (definito tale anche nella denuncia fatta ai Carabinieri) è stato suddiviso in 2 sinistri - 1 come furto e 1 come atto vandalico - per poter applicare 2 franchigie.
Alla fine, l'offerta fatta su un danno quantificato 1400€ - tra le franchigie e le detrazioni sui pezzi di ricambio tenendo conto del degrado d'uso - è stato di 350€!
Ora ho messo tutto in mano all'avvocato nella speranza di cavarne quello che mi spetta, visto che l'assicurazione la pago!