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107 Opinioni

La Community dice

Purtroppo dopo aver pagato mi hanno detto che alcuni prodotti non erano disponibili e che c'era da attendere 20 giorni. Io ho risposto di inviare un altro prodotto al posto di quello non a... continua

Opinioni

per epto.it

Valutazione complessiva basato su 107 opinioni

  • 5 Stelle
    75
  • 4 Stelle
    10
  • 3 Stelle
    5
  • 2 Stelle
    1
  • 1 Stella
    16

Dettagli della valutazione

  • Aggiornamento
  • Assistenza
  • Interfaccia e design
  • Rapporto prezzo/prestazioni
  • Scelta dei prodotti
  • 3,7
  • 3,1
  • 3,9
  • 4,3
  • 3,7
  • 4 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di FabioM64

    Livello 1 FabioM64

    Utente da 26/09/2011

    Opinioni scritte: 1

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi SE CONSEGNASSERO I PRODOTTI FORSE IL PREZZO

    Svantaggi Svantaggi NESSUNA CONSEGNA E NIENTE RIMBORSO!

    Ai primi di luglio decido di acquistare un forno a microonde in pronta consegna. ordino pago con carta di credito e dopo due gg ricevo l'avviso di merce spedita. Passa una settimana ma non ricevo nulla. Chiamo l'assistenza e mi dice che deve conttatare il corriere. Dopo un'altra settimana mi diconon che il corriere non fornisce spiegazioni. Decido di chiamare io il corriere ed in due telefonate e dieci minuti mi risponde Bartolini che mi conferma che Epto non ha consegnato nessun collo ma inviato solo la distinta. Richiamo il servizio clienti ma mi dice di non preoccuparmi perchè mi stavano ... continua
  • 1 su 1 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di kr4m

    Livello 1 kr4m

    Utente da 22/08/2011

    Opinioni scritte: 2

    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Prezzi bassi, rapidità nella spedizione

    Svantaggi Svantaggi Nulla da segnalare

    Sono rimasto pienamente soddisfatto dall'acquisto effettuato su epto.it. Non solo il prodotto che ho acquistato (scheda video per pc) aveva un prezzo inferiore rispetto a molti altri siti concorrenziali, ma il personale del sito gestisce efficacemente gli ordini. Di fatti effettuo l'acquisto il 26/07/2011, lo stesso giorno ricevo la conferma via email. Il giorno dopo ricevo per email la fattura e il codice di tracking. Il 29/07 ho in mano la mia nuova scheda video. Credo non si possa chiedere di meglio! Oltre a questo, il sito web richiede, alcune settimane dopo l'acquisto, una valutazione del ... continua
  • 1 su 1 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di awrugg

    Livello 1 awrugg

    Utente da 10/01/2012

    Opinioni scritte: 1

    Vantaggi Vantaggi convenienti, veloci e seri.

    Svantaggi Svantaggi nessuno

    Seri, gentili e convenienti, ho acquistato 4 pneumatici termoaderenti a fine dicembre per la modica cifra di circa euro 800,00. Pagando con carta di credito mi è stata inviata immediatamente la fattura italiana con IVA esposta. La consegna mi era stata garantita dal servizio clienti in 5 giorni ma essendo sotto le feste natalizie e visto che la merce veniva spedita dall'Olanda pensavo di attendere più tempo, invece ho potuto giornalmente controllare la spedizione mediante traking on line del corriere e in 5 giorni, compreso sabato e domenica, ho ricevuto la merce a casa. Sono pienamente ... continua
  • 1 su 1 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Max_Sax

    Livello 1 Max_Sax

    Utente da 15/11/2011

    Opinioni scritte: 2

    Prodotto raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Veloci e convenienti

    Svantaggi Svantaggi Nessuno

    Ho acquistato una stampante multifunzione professionale Epson e mi sono trovato molto bene. Ho contattato due volte l'assistenza telefonica con tempi di attesa nulli, la prima per avere cambiare la ragione sociale e la seconda perchè avevo sbagliato a compilare l'indirizzo, sono stati molto gentili e disponibili risolvendo in tempo reale i miei problemi. Ho ricevuto il prodotto in meno di 48 ore. L'unica pecca ma che non è un problema è che ho ricevuto il pacco prima di ricevere la mail con le istruzioni su come firmare la bolla di consegna. Questo è accaduto perchè la mail con le istruzioni ... continua
  • 4 su 4 utenti Ciao hanno valutato quest'opinione come utile
    Foto di Supermatico

    Livello 2 Supermatico

    Utente da 03/08/2010

    Opinioni scritte: 20

    Prodotto non raccomandato dall'utente

    Vantaggi Vantaggi Nessuno

    Svantaggi Svantaggi **** sulle leggi vigenti

    Ho avuto mla bella idea d'acquistare un forno a micro-onde LG, fino al ricevimento del pacco tutto bene, all'apertura della scatola il prodotto era inutilizzabile: metà dei comandi era incassata dentro, con conseguente rialzo non indifferente della lamiera circostante. Contattato il negozio hanno voluto le foto, che ho provveduto a fornire, insieme a quelle dell'imballo, per dimostrare che non era un danno da spedizione ma era stato messo nell'involucro già in quelle condizioni. Alla mia richiesta di esercitare il diritto di ripensamento secondo le normative vigenti ed essere rimborsato, si ... continua

Domande

per epto.it
  • Supermatico 18/10/2010 17:08:50

    Perchè si ostinano a prendere in giro i consumatori?

    Come da normative vigenti, il venditore è il diretto responsabile anche per i vizi del prodotto. Rifiutarsi e far passare il cliente come tonto non è il massimo! Per email rifiutano esplicitamente il diritto di ripensamento, e poi fanno retro marcia pubblicamente. Forse nessuno gli ha mai mandato una lettera da un avvocato, per questo sfoderano così presuntuosamente i loro 8 anni di RMA??

    Status della domanda

     Aperto