epto.it

Ai primi di luglio decido di acquistare un forno a microonde in pronta consegna. ordino pago con carta di credito e dopo due gg ricevo l'avviso di merce spedita. Passa una settimana ma non ricevo nulla. Chiamo l'assistenza e mi dice che deve conttatare il corriere. Dopo un'altra settimana mi diconon che il corriere non fornisce spiegazioni. Decido di chiamare io il corriere ed in due telefonate e dieci minuti mi risponde Bartolini che mi conferma che Epto non ha consegnato nessun collo ma inviato solo la distinta. Richiamo il servizio clienti ma mi dice di non preoccuparmi perchè mi stavano ... continua

Sono rimasto pienamente soddisfatto dall'acquisto effettuato su epto.it. Non solo il prodotto che ho acquistato (scheda video per pc) aveva un prezzo inferiore rispetto a molti altri siti concorrenziali, ma il personale del sito gestisce efficacemente gli ordini. Di fatti effettuo l'acquisto il 26/07/2011, lo stesso giorno ricevo la conferma via email. Il giorno dopo ricevo per email la fattura e il codice di tracking. Il 29/07 ho in mano la mia nuova scheda video. Credo non si possa chiedere di meglio! Oltre a questo, il sito web richiede, alcune settimane dopo l'acquisto, una valutazione del ... continua

Seri, gentili e convenienti, ho acquistato 4 pneumatici termoaderenti a fine dicembre per la modica cifra di circa euro 800,00. Pagando con carta di credito mi è stata inviata immediatamente la fattura italiana con IVA esposta. La consegna mi era stata garantita dal servizio clienti in 5 giorni ma essendo sotto le feste natalizie e visto che la merce veniva spedita dall'Olanda pensavo di attendere più tempo, invece ho potuto giornalmente controllare la spedizione mediante traking on line del corriere e in 5 giorni, compreso sabato e domenica, ho ricevuto la merce a casa. Sono pienamente ... continua

Ho acquistato una stampante multifunzione professionale Epson e mi sono trovato molto bene. Ho contattato due volte l'assistenza telefonica con tempi di attesa nulli, la prima per avere cambiare la ragione sociale e la seconda perchè avevo sbagliato a compilare l'indirizzo, sono stati molto gentili e disponibili risolvendo in tempo reale i miei problemi. Ho ricevuto il prodotto in meno di 48 ore. L'unica pecca ma che non è un problema è che ho ricevuto il pacco prima di ricevere la mail con le istruzioni su come firmare la bolla di consegna. Questo è accaduto perchè la mail con le istruzioni ... continua

Ho avuto mla bella idea d'acquistare un forno a micro-onde LG, fino al ricevimento del pacco tutto bene, all'apertura della scatola il prodotto era inutilizzabile: metà dei comandi era incassata dentro, con conseguente rialzo non indifferente della lamiera circostante. Contattato il negozio hanno voluto le foto, che ho provveduto a fornire, insieme a quelle dell'imballo, per dimostrare che non era un danno da spedizione ma era stato messo nell'involucro già in quelle condizioni. Alla mia richiesta di esercitare il diritto di ripensamento secondo le normative vigenti ed essere rimborsato, si ... continua