Modificare i dati personali


  1. Hai dimenticato la password o lo username?
  2. Come posso modificare il mio indirizzo e-mail o la password?
  3. Ho completato i formulari di registrazione, ma non riesco ancora a fare log-in. Cosa c’è che non va?
  4. Come vedo le informazioni sul mio Conto Ciao?
  5. Come cambio l’indirizzo e-mail che ho fornito durante la registrazione?
  6. Non desidero più ricevere e-mail da Ciao. Cosa devo fare?
  7. Come cancello la mia iscrizione a Ciao?
  8. Come aggiungo una foto al mio Profilo di iscritto?
  9. È sicuro fornire i miei dati personali a Ciao?

  1. Hai dimenticato la password o lo username?
    Controlla se hai ancora l’e-mail iniziale di conferma della tua iscrizione a Ciao. Questa contiene entrambi il tuo Nome Ciao e la tua password. Nel caso avessi cancellato questa e-mail, puoi chiedere un aiuto qui.

  2. Come posso modificare il mio indirizzo e-mail o la password?
    Fai semplicemente log-in e vai alla zona "Il Mio Ciao". Quindi clicca sul pulsante "Informazioni Personali-Modificare" e poi su "Cambiare Password" all'interno della sezione "Dettagli". Inserisci la tua vecchia password seguita da quella nuova che vorresti la sostituisse e clicca "Cambia".

  3. Ho completato i formulari di registrazione, ma non riesco ancora a fare log-in. Cosa c’è che non va?
    Dopo aver compilato i moduli di iscrizione, ti verrà inviata una e-mail di conferma all’indirizzo e-mail che hai fornito. Per confermare la tua iscrizione devi cliccare sul link in questa e-mail. Solo allora il tuo account Ciao sarà attivato e sarai in grado di fare log-in.

  4. Come vedo le informazioni sul mio Conto Ciao?
    Fai log-in e vai nella zona "Il Mio Ciao". Clicca sul pulsante "Account". Qui troverai un estratto conto che indica tutti i tuoi guadagni del mese corrente su Ciao e il tuo attuale saldo. Puoi vedere e modificare i dettagli del conto bancario su cui desideri che vengano trasferiti i tuoi guadagni attraverso il link "Modifica i dati bancari" nella zona "Conto" all’interno della parte "Informazioni Personali".

  5. Come cambio l’indirizzo e-mail che ho fornito durante la registrazione?
    Semplicemente fai log-in e vai nella zona "Il Mio Ciao". Quindi clicca sul pulsante "Informazioni Personali", quindi sul link "Cambiare indirizzo e-mail" all’interno della sezione "Informazioni Personali". Inserisci il tuo indirizzo e-mail, quindi ripetilo per confermare la modifica e clicca sul pulsante "Cambia".

  6. Non desidero più ricevere e-mail da Ciao. Cosa devo fare?
    Per non ricevere più newsletter per gli iscritti Ciao or le e-mail che informano sulle offerte vantaggiose di Ciao disponibili attraverso i nostri partner, fai log-in e vai nella zona "Il Mio Ciao". Quindi clicca sul link "Modifica Impostazioni Newsletter" sotto "Status Servizio Informazioni Ciao" all’interno della parte "Status". Per smettere di ricevere e-mail di avviso per argomenti particolari (ad es. una nuova Opinione che riguarda un prodotto a cui sei interessato o un nuovo commento ad una delle tue Opinioni) clicca sul link "Scegli quali avvisi vorresti ricevere" nella parte "Status". Per smettere di ricevere inviti a partecipare ai questionari online, pagati e con scopo di ricerca di mercato, clicca sul link "Cambia la configurazione della partecipazione ai Sondaggi" all’interno della parte "Status" sotto il titolo "Partecipazione ai CiaoSondaggi".

  7. Come cancello la mia iscrizione a Ciao?
    Per cancellare l’iscrizione, fai semplicemente log-in e clicca su "Cancella l’iscrizione" all’interno del tuo profilo Ciao. Tutti i guadagni che non avrai precedentemente trasferito dal tuo Conto Ciao andranno persi.

  8. Come aggiungo una foto al mio Profilo di iscritto?
    Dopo essere entrato (log in), vai nell’area "il Mio Ciao". Clicca su "Dati Personali" e poi sul link "Inserisci la tua Foto" situato sotto il "Profilo Utente". Puoi scegliere la foto che desideri inserire online cliccando sul pulsante "Browse..." e trovando il file dell’immagine nel tuo computer. Clicca su "Introduci una Fotografia" per caricare il file selezionato. Le foto devono essere 100 x 137 pixel (larghezza x altezza), al massimo di 10 KB, e fornite come file JPEG (.jpg). Ti preghiamo di ricodare che accettiamo solo fotografie che ti rappresentino attualmente. Non possiamo mostrare fotografie della tua infanzia, di celebrità o che mostrino chiaramente altre persone. Né possiamo mostrare fotografie di personaggi dei fumetti o fotografie che siano contro la legge o immorali. Dal momento che tutte le fotografie devono essere controllate dal Team di Ciao, possono trascorrere anche fino a cinque giorni prima che la tua fotografia appaia online, ti preghiamo quindi di essere paziente. Puoi ottenere maggiori informazioni sulle possibilità di modifica nel Profilo Utente.

  9. È sicuro fornire i miei dati personali a Ciao?
    Ciao tratta le informazioni personali degli iscritti con la massima riservatezza. Solo l’informazione che hai scelto personalmente di rendere pubblica sul sito sarà visibile nel tuo Profilo Utente. Il tuo indirizzo e-mail non sarà venduto ad alcuna altra parte, né usato per qualsiasi scopo a cui tu non abbia esplicitamente acconsentito. Qualsiasi informazione che riveli nel corso di un questionario online sarà utilizzata in forma anonima. Non sarai mai personalmente identificabile. Per avere maggiori informazioni su come Ciao usa le tue informazioni personali, leggi per favore la nostra Politica di Tutela dei Dati.

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