Assistenza Compaq

Vantaggi: saranno anche seri in fondo
Svantaggi: son cari

...Tanti anni fa avevo un pc fisso Compaq. Per molto tempo mi andava bene, poi ci sono stati i primi problemi con i virus e tanto altro ancora. Quindi chiamai l'assistenza tecnica della Compaq per far sì che tutto potesse risolversi nel migliore dei modi. Ci fu quindi un periodo che il pc faceva avanti ed indietro da casa mia, perché ormai era abbastanza vecchio e non aveva più le funzionalità di un tempo. All'assistenza Compaq mi dicevano sempre che era ora di cambiarlo, ma io non ci pensavo nemmeno, perché ancora ritenevo che potesse reggere. La spesa non era neanche molto bassa, perché comunque già la chiamata aveva di per sè un costo, perché far venire un tecnico per poterti portare via il pc, è diciamo così un qualcosa che devi ripagare, perché comunque ci sono anche le spese di trasporto e via dicendo. Una volta poi il tecnico mi...

vesponethebest 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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Assistenza tecnica Acer

Vantaggi: tutto bene
Svantaggi: no

...Un mio amico, che abita vicino casa mia, da tempo ha aperto una sua attività di assistenza tecnica e riparazione pc. Fra le altre cose provvede anche a riparare i computer di marca Acer, inclusi i portatili. A volte succedeva che il portatile Acer non funzionasse più e quindi prendevo il telefono e chiamavo direttamente lui, fissandoci un appuntamento a casa mia per prendere il pc e ripararlo. Me lo riportava dopo un paio di giorni perfettamente riparato e la spesa era di gran lunga inferiore ai 100 euro. Il problema maggiore infatti era dovuto alla rovina dell'hard disk, che comunque lui riusciva a recuperare senza grossi intoppi. Talvolta lui ha provveduto anche a prendere il mio pc fisso, trasportandolo fino alla sua sede e sempre per recuperare l'hard disk che non dava più segni di risposta. Anche qui la spesa risultava abbastanza...

vesponethebest 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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Acer centro assistenza

Vantaggi: il problema alla fine è stato risolto
Svantaggi: tempi lunghi d'attesa

...L'assistenza tecnica acer sinceramente non mi piace e non mi sono trovata per niente bene. Allora il mio pc aveva un problemino per cosi' dire, ossia un bel giorno è diventato tutto nero e non riuscivo piu' ad accenderlo. Subito l'ho dovuto portare a controllare ma ho trovato una persona che sicuramente non era molto pratica e che mi ha fatto perdere un sacco di tempo. Un sacco di domande che non centravano niente col mio problema e non rispondeva alle mie di domande tipo: quanto tempo sarebbe servito per aggiustarlo? Come mai era diventato tutto nero e non riuscivo ad accenderlo???Sono andata via dopo aver perso tanto tempo per poi aspettare che lo aggiustassero e mi facessero sapere qual'era il guasto. Io non pretendevo molto, solo trovare subito una persona preparata che potesse dirmi da cosa poteva dipendere il problema. Ma le...

francesca1967 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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ASSISTENZA ACER

Vantaggi: TROVATEMELI NON LI VEDO
Svantaggi: 199.... NON SE NE PUò PIù

...ciao, scrivo dopo tanto tempo un'opinione per aggiungere nella lista altre lamentele per un servizio come quello dell' assistenza tecnica che non c'è o meglio che non ho ricevuto come dovrebbe essere. Ho acquistato nel mese di maggio 2008 un notebook Acer Aspire 5920 G. Da subito si sono manifestati i primi problemi: surriscaldamento, tastierino digitale non funzionante, audio digitale non sempre funzionante. Ho chiamato dopo un mesetto l'assistenza tecnica, 199? dopo 30 minuti di attesa, tempo perso e costoso, un responsabile mi consiglia di ripristinare il pc con il metodo dall'Acer eRecovery Management, ma nessun miglioramento. Pochi giorni prima di Natale, accendendo il pc trovo delle righe in orizzontale sul monitor, dal basso circa 6-7 cm di righe. Chiamo l'assistenza tecnica e dopo circa 2 ore da 3 telefoni diversi...

emiori 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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Centro assistenza Acer

Vantaggi: efficenti ed economici
Svantaggi: Non velocissimi, unico centro in Italia a Rho.......

...E' da più di tre anni che ho un portatile Acer aspire 1600, e devo dire che è un ottimo prodotto. Dopo un paio di anni di utilizzo, un po ovunque, il portatile ha cominciato a dare segni di cedimento. Non restava più acceso. Visto che era un problema di riscaldamento ho deciso di portarlo in un negozio di computer per l'assistenza, sperando facessero in fretta. Invece il mio portatile l'ho avuto indietro solo dopo tre mesi... e con una spesa notevole. Visto che l'anno dopo il problema si ripresentava, e non volevo essere fregato di nuovo, ho deciso di portarlo in assistenza direttamente alla Acer, a Lainate. Dopo un paio di settimane vengo contattato dal tecnico, che mi dice che il PC è pronto e che ha fatto gratuitamente la pulizia interna... quindi adesso funziona. Quest'anno invece si è rotta l'alimentazione (lo dicevo...

am78 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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Assistenza tecnica Dell

Vantaggi: Immediatezza nella risoluzione dei problemi
Svantaggi: Qualche possibile attesa al telefono

...Essendo in possesso di un pc portatile Dell da circa due anni, ho avuto la possibilità di sperimentare più volte l'efficienza del servizio post-vendita della Dell, sia come riparazione "on site" (cioè al proprio domicilio) che per la sostituzione di pezzi/accessori. Al momento dell'acquisto del pc, ho sottoscritto un'assicurazione accessoria per la durata di tre anni, che copre anche danni accidentali e si chiama COMPLETE CARE 3Y NBD MULTI COVER. Con una semplice telefonata al numero dell'assistenza tecnica ci si mette in contatto con un tecnico. Dopo aver fornito il numero del "service tag" (numero di matricola del pc) si può richiedere: - assistenza tecnica telefonica, per cui si riceveranno consigli o istruzioni su come procedere, a seconda del problema - l'intervento di un tecnico al proprio domicilio - l...

silviaj 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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Assistenza formidabile

Vantaggi: Veloce, professionale, semplice, cordiale
Svantaggi: Nessuno

..., hanno il trasformatore interno e non esterno. A questo punto non resta altro che contattare il servizio assistenza Samsung per fargli presente il problema. Chiamo il loro numero a pagamento (di solito queste ditte hanno un numero verde) e mi risponde una simpatica ed educata vocina femminile. Faccio presente il problema e subito mi dice la procedura da seguire. Innanzitutto, come mi aveva già accennato il mio rifornitore, vengono richiesti i seguenti dati: - Codice del prodotto - Numero seriale - Data acquisto prodotto - Informazioni riguardo il guasto Pertanto, se un giorno aveste lo stesso problema, prima di telefonare assicuratevi di avere sotto mano questi dati. Il codice e il numero seriale del prodotto li leggerete dietro l'apparecchio, mentre la data d'acquisto è indicata nello scontrino o, come nel mio caso, nella fattura...

coccio 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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Valutazione del Prodotto Samsung.com (Assistenza Tecnica)

Vetro rotto? No problem con l'Assistenza Glass!!

Vantaggi: assistenza rapida
Svantaggi: costi non proprio bassi

...Assistenza Glass è un gruppo specializzato, come la parola stessa suggerisce, alla sostituzione e/o riparazione del parabrezza dell?auto. E? possibile contattarli comodamente a due numeri verdi al 800-221106 o al numero 800-910109, oppure si possono trovare utili informazioni on line sul loro sito. A quanti di voi sarà capitato di avere il parabrezza rotto, oppure semplicemente rigato con il rischio che si aprisse da un momento all?altro? Oppure trovare i cristalli rotti da vandali durante la notte o peggio ancora da ladri. L?assistenza glass offre un valido aiuto e soprattutto tempestivo. I servizi che offre non sono solo la sostituzione e riparazione dei vetri, che comunque rappresentano il grosso del lavoro. Si può poi riparare le eventuali infiltrazioni d?acqua spesso dovute alla presenza di vecchie guarnizioni, oppure...

shantina 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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LA NON-ASSISTENZA!!!

Vantaggi: Nessuno
Svantaggi: Servizio inesistente, tempi di attesa biblici, stress assicurato

...Premetto che per me lo smartphone è principalmente uno strumento di lavoro, perché devo poter leggere/rispondere con tempestività alle mail. Ho portato il mio telefono cellulare Samsung Wave 8500 a riparare (in garanzia) il giorno 2 novembre al centro ufficiale di assistenza Samsung di Milano Electronica Service. A tutt'oggi 29 novembre non ne so nulla. Non che non abbia cercato a più riprese di ottenere qualche delucidazione, quanto meno sui tempi reali di attesa. La trafila è la seguente: chiamo l'assistenza, chiedo se si sa qualcosa del mio cellulare, comunico il numero della bolla di lavoro, attendo che la solerte centralinista faccia la sua ricerca, ricevo la solita rassicurazione sui tempi (due o tre giorni al massimo), saluto e riaggancio. Quali reazioni scateni un simile comportamento è facile intuirlo. Non aggiungo commenti ma...

bodhi4251 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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ASSISTENZA COMPLETA

Vantaggi: completa e vera !!!!!
Svantaggi: forse i tempi impiegati, ma dato che non conosco quelli delle altre aziende, non posso giudicare

...ho un siemens m35i... e.. devo dire che (per colpa mia) ho avuto molti problemi con quel cellulare. l'anno scorso infatti, mi è caduto mentre andavo in motorino e si è rotto. non pensavo che la garanzia coprisse anche incidenti di quel genere ( e forse infatti non li copre ) ma nonostante ciò la siemens mi inviato un cellulare nuovo identico a quello incidentato nel giro di 20 giorni. lo stesso fatto mi è capitato nuovamente qualche tempo fa con la differenza che il cellulare era andato in mille pezzi ma la Siemens ancora una volta mi ha sostituito il cellulare con un altro nuovo identico anche se la garanzia era terminata. sono rimasto molto soddisfatto dall'assistenza della Siemens che a differenza di altre aziende, offre una vera assistenza ai suoi clienti. se ogni tanto capita anche a voi qualche piccolo incidente, come è...

godkillthequeen 01.01.1970 · Leggi l'Opinione
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Valutazione del Prodotto CENTRI ASSISTENZA SIEMENS